72587
Hostia

25274
Rezervácie

1203
Spätná väzba

Profil reštaurácie

Najoceňovanejšia reštaurácia Fou Zoo svojim osobitým štýlom a skvelou panázijskou kuchyňou vystupuje z radu top slovenských reštaurácií. Hoci sa nenachádza v centre mesta stáva sa mekkou gurmánov nielen z Bratislavy, ale aj zo zahraničia. Reštaurácia má stálu klientelu, ktorá ju využíva na pracovné obedy. Hostí pravidelne prekvapuje nápaditými gastronomickými eventmi.

fou zoo restaurant

Prístup

Rezervácie prijíma hosteska, ktorá musí mať na pamäti kapacitu reštaurácie. Reštaurácia si zakladá na osobnom prístupe ku každému zákazníkovi. Preto si ku každému značí jeho preferencie, ako aj lojálnosť. Osobný prístup je na vysokej úrovni, reštaurácia vie, kedy majú hostia narodeniny, výročia svadby či rodinné oslavy. Reštaurácia si tieto informácie zapisovala do excelovskej tabuľky, čo bolo neprehľadné a nepraktické. Klasická papierová kniha bola nedostačujúca a na konci roka bola už úplne zapísaná a neprehľadná.

Najviac oceňujeme jednoduchosť a prehľadnosť systému, ako aj možnosť práce so zákazníkmi. BookioPro vrelo odporúčame aj ďalším prevádzkam

Marek Janoška, manažér

Výzva

Reštaurácia hľadala elegantnejšie a prehľadnejšie riešenie na príjem a správu rezervácií, ako aj manažment informácii o zákazníkoch. Takisto potrebovala jednoduchý systém na príjem online rezervácií.

Výsledky

Reštaurácia získala s BookioPro väčší a lepší prehľad nad zákazníkmi a ich požiadavkami. Vedela lepšie a efektívnejšie pracovať s požiadavkami klientov - systém si pamätá poznámky o zákazníkoch a ukáže im ich pri každej ďalšej návšteve. Navyše sa personálu uľahčila práca s točením stolov a čašníci získali podrobnejší prehľad o obsadenosti reštaurácie. Reštaurácia oceňuje aj možnosť vytlačiť zoznam rezervácií pre kuchára – už ich nemusia prepisovať z papierovej rezervačnej knihy. Vďaka BookioPro je komunikácia personálu na vyššej úrovni.

fou zoo restaurant food
fou zoo restaurant food
fou zoo restaurant food

Chcete sa aj vy pridať k úspešným reštauráciám, ktoré využívajú BookioPro?

Spravte to skôr ako vaša konkurencia. Skúšobnú verziu máte zadarmo na 30 dní.

Chcem vyskúšať na 30 dní zdarma

Príbehy úspešných

Odporúčania

Vínna reštaurácia Matyšák

Pred BookioPro sme používali dve rezervačné knihy, čo spomaľovalo našu internú komunikáciu, ale aj komunikáciu so zákazníkmi. BookioPro nám umožnilo efektívnejšie využívať čas a tým pádom poskytovať ešte lepšie služby zákazníkom, či už počas rezervácie alebo pri návšteve našej reštaurácie. Ide o moderný a dynamický systém, ktorý hodláme i naďalej využívať k spokojnosti našich zákazníkov.

 miloslav dvorak avatar

Miloslav Dvořák, manažér

Na Kopci

Chtěli jsme, aby k nám hosté měli co nejjednodušší cestu. Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct. Pro Bookio jsme se rozhodli také proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem, to je v česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.

Jan Turek, spolumajiteľ

UFO watch.taste.groove

BookioPro zjednodušuje naše rezervácie. Hostia si môžu kedykoľvek rezervovať stôl cez našu webstránku, vďaka čomu môžeme prijímať viac hostí a máme väčší prehľad. Počet telefonických rezervácii klesol a personál sa môže sústrediť lepšie na hostí, ktorí sedia u nás v reštaurácii.

Július Beláň, manažér

© BookioPRO 2016